品牌

一、功能概述

品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)競爭力的綜合體現。品牌建設是構建中國特色現代化經(jīng)濟體系、形成新發(fā)展格局的內在要求,是實(shí)現我國由經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國轉變的重要途徑。正略咨詢(xún)通過(guò)對外部環(huán)境和企業(yè)現狀的分析,厘清品牌核心價(jià)值,明確品牌定位、品牌個(gè)性,提煉品牌口號,協(xié)助企業(yè)建立品牌識別、品牌架構、品牌行為規范和品牌管理體系。

數字化時(shí)代,正略咨詢(xún)通過(guò)品牌體驗旅程地圖,設計不同受眾的品牌體驗旅程,提出數字化的場(chǎng)景創(chuàng )意,提高品牌體驗的可衡量程度,進(jìn)而推動(dòng)品牌增長(cháng)。

品牌

二、服務(wù)內容

品牌調研與診斷:采用正略品牌調研模型,分析市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、客戶(hù)體驗等品牌建設外部環(huán)境,對標國內外品牌建設一流企業(yè);解碼公司戰略,厘清公司戰略對品牌建設的要求,分析企業(yè)品牌建設的管理基礎;對相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)和分析,找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因,作為品牌建設的依據和突破口。

品牌理念體系設計:基于使命、愿景和價(jià)值觀(guān),打造具有包容性、協(xié)同性和延展性的品牌理念體系,采用正略品牌定位工具,厘清品牌核心價(jià)值、品牌定位,對品牌進(jìn)行擬人化演繹,形成品牌個(gè)性;通過(guò)品牌口號工作坊,共創(chuàng )不同風(fēng)格的品牌口號,形成“1+N”個(gè)不同場(chǎng)景下的品牌口號。

品牌架構體系設計:對標業(yè)內先進(jìn)企業(yè),基于一體化品牌、背書(shū)品牌、獨立品牌、聯(lián)合品牌等多種品牌模式,搭建與集團總部、產(chǎn)業(yè)板塊、產(chǎn)業(yè)賽道、產(chǎn)品服務(wù)等對應的品牌架構;并形成不同層級品牌選擇的決策流程,規范品牌架構管理。

品牌識別體系設計:通過(guò)不同客戶(hù)的品牌體驗旅程,甄別品牌數字化關(guān)鍵觸點(diǎn)和線(xiàn)下場(chǎng)景關(guān)鍵觸點(diǎn),在不同觸點(diǎn)形成品牌識別的內容輸出,提高數字化觸點(diǎn)和線(xiàn)下觸點(diǎn)品牌識別的一致性;優(yōu)化員工行為規范,推動(dòng)員工成為品牌形象大使,提高行為識別的統一性。

品牌傳播體系設計:形成品牌傳播的內容策略、渠道策略、受眾策略、投入策略。收集整理品牌故事,優(yōu)化品牌故事管理流程;結合企業(yè)優(yōu)勢,構建融媒體矩陣,打造高效傳播平臺;針對不同品牌受眾,設計不同的品牌傳播內容和渠道。

品牌管理體系設計:設計品牌建設的組織體系,形成品牌建設的PDCA循環(huán),推動(dòng)品牌資產(chǎn)保護,實(shí)施品牌輿情管理、品牌危機管理。

品牌發(fā)展戰略規劃:規劃品牌戰略管理體系,確定品牌發(fā)展愿景,厘清品牌建設的主要階段,明確不同階段的主要任務(wù),形成品牌建設的關(guān)鍵舉措和保障措施,形成近期的品牌建設任務(wù)清單。

端到端的品牌體驗優(yōu)化。基于關(guān)鍵受眾的品牌體驗旅程,分析品牌體驗提升的機會(huì )點(diǎn);通過(guò)設計思維的工作方法,站在品牌受眾的角度,提出數字化的品牌體驗場(chǎng)景創(chuàng )意并進(jìn)行驗證迭代,提高受眾全旅程全生命周期的品牌體驗。設計和拆解品牌體驗的指標體系,識別品牌體驗關(guān)鍵觸點(diǎn)和關(guān)鍵指標,通過(guò)數據埋點(diǎn)收集品牌體驗的關(guān)鍵數據,基于數據分析進(jìn)一步優(yōu)化品牌體驗,形成端到端品牌體驗設計、驗證到衡量、改善的工作閉環(huán)。

三、相關(guān)案例

某大型金控集團企業(yè)文化與品牌建設咨詢(xún)項目

某大型城市投資運營(yíng)公司品牌及文化建設咨詢(xún)項目

某大型商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設咨詢(xún)項目

某大型商業(yè)地產(chǎn)公司企業(yè)文化建設咨詢(xún)項目

某大型水務(wù)集團企業(yè)文化建設咨詢(xún)項目

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